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きかんしゃトーマス公式オンラインストアは、日本国内のライセンス管理元の株式会社ソニー・クリエイティブプロダクツとの契約に基づき、マイアット株式会社が運営しております。

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代金引換
代金引換手数料：一律 300円（税別）
＊代金引換手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
＊商品をお受け取りの際、配達員へ料金をお支払いください。
＊商品代金・配送料・代金引換手数料を含んだ合計金額となります。
＊クレジットカードはご利用頂けませんので、現金のご用意をお願い致します。
＊一部代金引換でのお支払いがご利用いただけない地域がございます。

返品について

返品期限
お客様ご都合による返品の場合、下記の場合を除いて商品到着後8日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
【以下は返品交換不可となります。】
・予約商品、受注発注商品 ・セール商品
・食品
・その他商品ページで別途返品不可の記載のあるもの（例：福袋）
返品希望の際は、事前にカスタマーセンターへご連絡ください。返品に関するご案内を致します。
返品送料
往復の送料、返金にかかる手数料などはお客様ご負担となりますのでご了承ください。
不良品
商品到着日から８日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。不良品、不足・過剰、破損・汚損等の場合、商品到着後８日以内に弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。交換またはご返金させて頂きます。
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